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ISO 9004:2018《追求组织的持续成功 质量管理方法》于2018年4月正式发布
文章来源:中国认证认可 编辑:北京华道众合咨询公司
ISO 9004:2018《追求组织的持续成功 质量管理方法》标准已经完成了再次修订,并由国际标准化组织(ISO)于2018年4月正式发布。在标准领域中,国际标准的修订总会成为大家谈论的主题。例如,对于ISO 9001标准的最新修订,因为其采用了新的方法,并着重强调了组织环境、相关方及基于风险的思维,继而成为标准领域中最重要的热门话题。
作为与ISO 9001标准密切相关的标准,ISO 9004因其通常伴随着ISO 9001标准一同修订,并为组织提供了超越ISO 9001标准符合性以促进业务卓越的指南,而总是受到人们的极大关注。
ISO 9004标准和ISO 9001标准曾经是一对相互关联的标准,ISO 9004标准曾经为ISO 9001标准的符合性要求提供了条款对条款的指南。
然而,国际标准化组织(ISO)最新发布的ISO 9004:2018标准,则向前迈出了一大步,与ISO 9001:2015标准彻底分离,成为一个独立的标准。实际上,ISO 9004:2018标准所有内容都是针对组织的业务发展,而其初心就是关注于组织的持续成功。
认识到ISO 9004:2018标准所能产生的潜在影响,我与奥尔凯·贾维斯(ISO/TC 176美国技术咨询小组前主席)一起,结合专业经验,共同编著了《业务可持续发展:走向超越ISO 9004:2018标准的道路》一书,进一步阐述了ISO 9004:2018标准对于质量管理的知识主体所做出的贡献。
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