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GB/T 19001-2016/ISO 9001:2015标准的主要变化

添加时间:2018-6-13
GB/T 19001-2016/ISO 9001:2015标准的主要变化
——采用ISO/IEC 导则 第1部分iso补充规定的附件SL中给出的高层结构
——采用基于风险的思维
——减少规定性要求
——更少强调文件,对成本信息的要求更加灵活
——提高对服务的适应性
——改变了确定质量管理体系范围的要求
——更加强调组织环境
——增强对领导作用的要求
——更加注重实现预期的过程结果以增强顾客满意
——重视组织的知识
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