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湖南长沙质量管理体系认证企业应知道2016版与GB/T 19000-2008相比术语有哪些增加？
添加时间：2018-6-20
为了适应GB/T19000族标准中术语应用的变化，与GB/t19000-2008标准相比，GB/ 19000-2016的术语有所增加，如“组织环境”“战略”
“创新”“客体”“外包”“服务”“绩效”“风险”“反馈”“投诉”“信息系统”“成文信息”“人为因素”等；同时，对部分术语进行了修订，如“输出”“产品”“过程”“相关方”“设计和开发”“缺陷”等
“创新”“客体”“外包”“服务”“绩效”“风险”“反馈”“投诉”“信息系统”“成文信息”“人为因素”等；同时，对部分术语进行了修订，如“输出”“产品”“过程”“相关方”“设计和开发”“缺陷”等
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