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教育服务认证内容有哪些?认证分为哪几个等级?

添加时间:2019-7-13
教育服务认证内容有哪些?认证分为哪几个等级?
      教育服务认证从服务能力、服务过程、服务结果三个要素展开,并将它们进一步细分为若干评价指标,对教育服务的服务质量进行综合评定。根据评定结果,对相应专业范围的服务质量评定为5个认证级别,即AAAAA、AAAA、AAA、AA、A级。
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